Всегда были на связи с клиентом и быстро отреагировали на фидбек пользователей

Повышение конверсии

Контент-поддержка

Тех.поддержка

Вводные

Ситуация

В 2022 мы разработали сайт по ТЗ в короткие сроки.
В следующей итерации было важно:
— устранить недочеты из 1 этапа
— сделать интерфейс более аккуратным
— увеличить конверсионность.

Оценка

Изучили поведение людей на сайте при помощи тепловой карты и заметили, что они часто нажимают не на кнопки, не переходят по ссылкам и не открывают списки.
Получили отзывы пользователей об их опыте пользования сайтом.

Решение

Собрать фидбек о пользовательском опыте и оперативно внести изменения на сайт.
Добавить элементы для повышения продаж с сайта.

Процесс

Добавили якорные кнопки на информацию

Сделали более чёткие очертания кнопок. Добавили кнопку «Применить» для выбора характеристик в конфигураторе

И сделали ещё 87 улучшений

Результат

Мы добавили нативные баннеры с предложением оставить заявку, а люди стали чаще заказывать с сайта

Людям стал понятен интерфейс и расположение кнопок. Они стали больше времени проводить на сайте и чаще нажимать на кнопки и читать списки

Всегда были на связи, вместе с клиентом придумывали улучшения для сайта и постепенно реализовывали их

Посмотреть вживую

mononova.ru

Ещё Мононова

За 2 встречи «разоблачили» рекламщиков клиента и сэкономили деньги на неэффективном продвижении

СтратегияВеб-аналитика

Разработали свой 3д-конфигуратор и сэкономили деньги заказчика на подписке

Рендеры и 3дИндивидуальная разработка

Всегда были на связи с клиентом и быстро отреагировали на фидбек пользователей

Повышение конверсииКонтент-поддержкаТех.поддержка

Запустили онлайн-шоурум и дали «пощупать» диваны, кровати, кресла и пуфы, не выходя из дома

ПрототипированиеUX аналитикаДизайн интерфейсаРазработка сайтаИндивидуальная разработкаИнтеграция