Запустили новый сайт дистрибьютора электротехники для масштабирования ассортимента и дополнительных разработок

Вводные

Дистрибьютор электротехники Бонпет расширял ассортимент: он продавал постоянно увеличивающуюся продукцию Чинт и товары других брендов. Текущий сайт не подходил под новые потребности: устаревшая платформа не справлялась с большим потоком пользователей, сайт часто ломался, а добавить всю продукцию в каталог было невозможно.

Важно было сохранить всё удачное, что мы уже сделали для Бонпета, — удобный дизайн, понятный каталог, оформление заказа.

Переделать структуру сайта под универсальную работу с мультибрендом. Перенести сайт на новую платформу, которую можно адаптировать под наши прежние разработки. Платформа должна справляться с большой активностью на сайте, а ещё выдерживать расширяющийся каталог товаров и все документы к ним.

Процесс

«До». Бонпет планировал значительно масштабироваться: работать с новыми компаниями и идентифицировать себя самостоятельным брендом. Возможностей текущей платформы 2010 года для этого не хватало. От большого количества посетителей и увеличивающегося ассортимента сайт стал падать.

Постоянно улучшать версию платформы — невозможно, так как устройства будут слишком перегружаться, чтобы показать один лишь каталог. Пользователи либо не дожидались загрузки страницы, либо совсем не попадали на сайт.

«После». Разработали платформу с заделом на будущее, чтобы Бонпет добавлял неограниченное количество товаров и новые сервисы. На новую платформу перенесли удачные разработки: каталог, продуктовые страницы, форму заказа, автоматическое создание счетов, корзину и сервис подбора комплектующий.

Теперь сайт не ложится от высокого трафика, а страницы загружаются значительно быстрее.

Раньше структура сайта и дизайн должны были соответствовать сайту Чинт Электрик. Сейчас Бонпет перестал зависеть от производителя, поэтому мы пересобрали каталог и меню.

Изучили, какие категории пользователи выбирают чаще всего. Чтобы покрыть максимум спроса, добавили в хайлайты меню популярные категории товаров.

Пересобрали каталог. Каталог «до» повторял структуру каталога Чинт: подкатегории были наравне с категориями, ориентироваться в нём было сложно. Мы разделили категории по функциональности продукции, а не её характеристикам.

Структура каталога стала рыночной: она адаптируется под продукцию любого другого бренда электротехники.

Доработали воронки, чтобы Бонпет видел, с каких страниц идут основные заказы. Раньше страницы не были связаны, из-за этого непонятен путь пользователя по сайту. Теперь страницы выходят из-под одного урла, чтобы можно было отследить, что интересно человеку, как он приходит к тому или иному материалу на сайте.

Раньше Бонпет был очень привязан к поставщику, поэтому работал на домене с «chint» в названии. Теперь дистрибьютор не работает исключительно с Чинт. Поэтому мы выбрали домен, акцентирующий внимание на самой компании — «bonpet.tech».

Завершили идентичность Бонпета уходом от моно синего и добавлением нового цвета.

Аккуратно перенесли сайт с успешными разработками на новую платформу и оптимизировали. Оформили переезд со старого домена на новый.

Один день нерабочего сайта стоил компании заметных убытков. Чтобы Бонпет не терял заказы, пока разрабатывается новый сайт, мы поддерживали старый: поднимали, когда он отключался от большой нагрузки ботов и органического трафика, оперативно поправляли ломающиеся страницы и обновляли данные о продукции.

Посмотреть вживую